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武漢分公司黨支部積極推動復工復產
發布時間:2020-04-21   

  

    在疫情防控期間,往日喧鬧的光谷民族大道顯得有些冷清。自3月28日正式復工以來,長江財險武漢分公司作為東湖新技術開發區第一批獲得復工批復的金融機構,一場穩守運營陣地,助力復工復產的抗“疫”阻擊戰在這里已正式打響!

  保險業事關金融風險防范與安全,更與百姓生活、企業復工復產息息相關。越是在戰“疫”的關鍵時刻就越需要守好這方戰場,體現金融服務實體、服務社會的價值。在省政府國資委指導組、總公司黨委的堅強領導下,武漢分公司黨支部妥善組織、合理布置,多次組織電話視頻會議,傳達相關指示精神,嚴密進行疫情防控,積極組織復工的各項準備工作,全力確保員工、客戶人身安全與平穩運營。

  越是在戰“疫”時刻就越體現長江人的細致與嚴謹。員工積極聯系客戶,通過電話或微信的形式進行慰問,不僅關心客戶疫情期間的困難和需求,也時刻關注保險進度,包括存量業務的到期續保和增量業務的招投標工作,號召全員及時提醒客戶續保,確保能續保的業務堅決不掉保、不漏保。提醒客戶注意疫情防控期間的新型詐騙,嚴守合規底線,決不讓違法犯罪有可乘之機。自復工以來,武漢分公司未收到一起投訴、未發生一筆差錯。越是在戰“疫”時刻就越體現長江人的高效與專業。

  疫情發生后,因封城導致其他同事無法返回武漢,理賠部員工楊博杰、張馴承擔了武漢地區所有的查勘案件。2月9日,他們在現場查勘時發現報案車輛嚴重浸水,若不及時進行處理,將擴大損失。然而疫情期間無修理廠和4S店營業。經多方協調,終于有一家修理廠老板愿意臨時開門,車輛得到了及時處理,為客戶減少了損失。正是這樣急客戶之所急,想客戶之所想,付諸于真誠熱心的服務和行動,武漢分理賠部獲得了客戶的感謝和贊揚。

    

    

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